L’objectif premier de toute entreprise est de se développer en termes de profits et d'offres, et de se faire une place parmi les autres acteurs du marché.
Pour ce faire, elle se voit donc dans la nécessité d’élaborer une stratégie de croissance. Mais ce plan ne doit pas être déconnecté de la stratégie d’entreprise globale.
En effet, au fur et à mesure que votre entreprise prend de l’expansion, vous devez relever une série de défis visant à pérenniser votre société, en adaptant votre capacité de gestion au rythme de sa croissance.
Voilà pourquoi il importe d’adopter une stratégie d’entreprise solide qui vous permet autant de vous développer que de gérer votre croissance.
Qu’est-ce qu’une stratégie d’entreprise ? Comment élaborer une stratégie d'entreprise performante ?
Après avoir défini le concept et fait le point sur les raisons de mettre en place une telle stratégie, nous vous prodiguons 11 conseils pour vous aider à mettre au point une stratégie d’entreprise efficace sur le long terme.
Définir une stratégie d’entreprise implique avant tout de déterminer la mission que se donne une entreprise pour créer de la valeur.
Ce projet exige une vision à moyen ou long terme qui guide le dirigeant pour effectuer des choix et atteindre ainsi ses objectifs.
Selon la mission et la vision définies, l’équipe de direction devra réaliser plusieurs choix essentiels pour l’avenir de la société concernant l’allocation des ressources et compétences.
Ces choix, financiers, humains, matériels, marketing… participent activement à la réussite ou à l’échec des stratégies d’entreprises.
Pour faire face à un marché qui évolue toujours plus rapidement, il s’avère fondamental pour un entrepreneur d’établir une stratégie claire.
En effet, sans une telle planification, l’entreprise risque de subir les événements et aléas, et de n’être que dans la réaction plutôt que dans l’action et la création de valeur.
Par ailleurs, une réflexion stratégique, comme celle que vous pouvez obtenir en faisant appel à un conseil en stratégie d'entreprise, aide à faire les bons choix pour donner à son entreprise l’élan indispensable pour se développer.
Le déploiement de stratégies d’entreprises exige de respecter trois étapes :
la réalisation d’un diagnostic, la définition et la concrétisation de choix stratégiques de croissance et, enfin, la bonne gestion de cette croissance.
Pour définir la stratégie générale de votre entreprise, vous allez tout d’abord devoir réaliser un diagnostic approfondi en répondant à plusieurs questions :
Par ailleurs, vous devrez examiner les forces, les faiblesses, les menaces et les opportunités de votre entreprise.
Pour faire le point sur ces éléments, il vous faut faire des diagnostics stratégiques externe et interne.
Cet audit concerne l’environnement qui impacte l’activité de votre entreprise. Il implique d’identifier les opportunités et les menaces qui se présentent devant elle.
Ce processus permet de passer en revue les forces et les faiblesses internes de votre société. Pour le mener à bien, il s’agit de classer en tant qu’atouts ou faiblesses toutes les ressources de l’entreprise.
Sont concernées aussi bien les ressources financières que les ressources matérielles, humaines, technologiques…
Cette analyse s’avère utile pour identifier de potentiels avantages concurrentiels, mais aussi élaborer des axes de progression.
Selon les résultats de l’analyse réalisée, un chef d’entreprise peut élaborer une stratégie de croissance s’appuyant tant sur les atouts et opportunités que sur des axes de progression internes ou externes à l’entreprise.
Zoom sur les 7 axes stratégiques à explorer pour booster votre développement d’entreprise.
La croissance d’un business dépend, bien entendu, du nombre de vente de biens ou de services.
Or, l’un des principaux leviers pour accroître le nombre de ventes consiste à convaincre de nouveaux clients et à fidéliser sa clientèle. Les clés pour y parvenir : la prospection et la bonne exploitation des données client.
Afin d’aider les entrepreneurs dans cet axe de développement, certains outils se révèlent des plus efficaces comme un logiciel CRM (Customer Relationship Management).
Parmi ces fonctionnalités les plus efficientes :
Un autre facteur majeur de croissance d’un business concerne le marketing digital.
En effet, cette solution de communication se révèle, de nos jours, incontournable pour faire connaître son entreprise et susciter l’engagement de sa cible.
Afin d’exploiter au mieux cette solution, n’hésitez pas à tester certaines des méthodes suivantes de marketing digital :
Que vous ayez besoin de recruter des collaborateurs ou de trouver de nouveaux associés, le bon casting des profils se révèle primordial dans une stratégie de croissance de votre entreprise.
Sachant que le premier critère de sélection consiste avant tout à embaucher des personnes avec lesquelles vous pouvez nouer des rapports durables de confiance.
Ce critère vous permettra, en effet, de déléguer sereinement, de tirer profit de compétences intéressantes pour développer vos activités et de laisser vos entreprises s’épanouir à différentes échelles.
Une bonne politique de ressources humaines participe donc activement au plan de développement d’un dirigeant stratège.
Remarque : si au moment du lancement de votre entreprise, vous n’avez pas les ressources suffisantes pour embaucher à plein temps, ne négligez pas d’explorer certaines options : le recrutement de contractuels, l’embauche à temps partiel, le recours à des freelances.
Bien choisir son espace de travail et son matériel fait partie des éléments qui peuvent impacter la croissance d’une société de façon non-négligeable. Investir dans ces domaines peut faire la différence en vous permettant de développer un réseau, notamment si vous intégrez une zone d’activité, une pépinière ou un espace de coworking.
Optimiser sa trésorerie se révèle une précaution vitale pour la stratégie de croissance de toute entreprise.
En effet, une bonne gestion permet de rassurer les partenaires et investisseurs, de faciliter l'emprunt bancaire professionnel. Une telle situation favorise la crédibilité.
Pour bien gérer votre trésorerie et faciliter l’acquisition de ressources et la mise en oeuvre de tout projet :
En tant que chef d'entreprise, vous pouvez également vous munir d'une solution digitale qui gère pour vous votre trésorerie.
Un tel outil permet d’analyser vos données pour bien gérer vos cycles de vente et comparer les chiffres pour repérer les tendances et les occasions à saisir.
Un autre levier essentiel pour développer son entreprise consiste à réinvestir régulièrement dans celle-ci.
Pour que cet investissement soit constructif, définissez avec soin vos objectifs.
Il peut s’agir de développer de nouveaux produits, d’améliorer, comme évoqué ci-dessus, votre marketing, d’embaucher ou d’investir dans de nouveaux locaux ou du nouveau matériel, de procéder à des reprises d’établissements concurrents.
Quel que soit votre projet, injecter des capitaux tout en veillant à respecter le plan d’affaires de votre société s’avère l’un des moyens les plus performants pour lui permettre de croître.
Pour un dirigeant qui souhaite développer son entreprise, faire évoluer la forme juridique de celle-ci peut activement participer à débloquer certaines situations.
En effet, en optant pour une forme juridique certes plus exigeante au point de vue comptable, fiscal et social, le chef d’entreprise va néanmoins pouvoir recruter, déléguer ou encore s’associer.
Des éléments qui se révèlent particulièrement bénéfiques pour atteindre ses objectifs de croissance.
Une telle évolution de forme juridique permet, par ailleurs, d’obtenir plus facilement un crédit bancaire ou de procéder à une levée de fonds.
Concrètement, passer du statut de microentrepreneur au statut de SASU ou d’EURL permet, par exemple, d’emprunter pour développer son activité.
En effet, ces statuts plus exigeants d’un point de vue comptable et fiscal rassurent les établissements financiers.
De même, faire évoluer son entreprise du statut de SASU ou EURL à celui de SARL ou SAS (société pluripersonnelle) permet de pouvoir envisager de s’associer.
Un moment de forte croissance, aussi nommé « scale-up », implique de nombreux bouleversements au sein d’une société.
Cette évolution impacte tant la gestion des finances, que les ressources humaines et l’organisation de l’entreprise dans son ensemble.
Une stratégie de croissance doit avant tout prendre appui sur un plan d’affaires.
Celui-ci permet à la direction de définir l’ampleur de la croissance souhaitée grâce à un échéancier.
Il aide à lister les ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs et à prévisualiser l’impact de la croissance sur les activités, le personnel…
Un tel plan conduit à se projeter et à anticiper les modifications à apporter au niveau des actions de marketing et de vente.
Une croissance rapide implique une surcharge de travail qui peut facilement aboutir à un management moins humain et au surmenage des dirigeants et des équipes.
Il importe donc de prendre rapidement les bonnes mesures en tant que dirigeant au point de vue de la gestion des ressources humaines face à une telle situation.
Ces décisions consistent à :
La mission et la vision d’une entreprise sont les bases sur lesquelles il s’avère primordial de rester concentré.
Ce sont les éléments fondamentaux qui lui permettront de poursuivre sa croissance.
Ainsi, si une entreprise a pour mission principale de vendre un produit orienté « luxe », elle doit rester fidèle à cette orientation même si elle souhaite diversifier son offre.
Elle peut donc, parmi les options à intégrer à son plan de développement stratégique, décider de vendre des produits « luxe » plus compacts.
Un autre piège à éviter lorsqu’une entreprise se développe : sacrifier le pôle « innovation », également désigné par l’expression « Recherche et Développement ».
Même en pleine croissance, une entreprise doit rester innovante et lancer de nouveaux produits.
En effet, l’élaboration de nouveaux produits prend du temps et un manque d’innovation peut à terme briser la croissance d’une entreprise, en permettant aux concurrents de gagner des parts de marché dans un domaine où elle-même aura pris du retard.
Rester attentif à son environnement, aux dernières innovations et aux besoins de ses clients s’avère donc essentiel pour développer des produits gagnants qui vous permettront de répondre aux attentes de nouveaux marchés.
Prendre de telles précautions se révèle le gage d’une croissance durable.
Dirigeants, vous disposez désormais de multiples pistes de réflexion pour définir une stratégie, booster la croissance de votre entreprise et savoir la gérer.
Toutefois, pour être efficace, une stratégie d’entreprise doit être élaborée avec rigueur en s’appuyant sur une méthodologie éprouvée.
Alors, n’hésitez pas à solliciter l’accompagnement de professionnels du coaching pour dirigeants et managers d’entreprises.
Ceux-ci sauront vous guider pour la création et la mise en œuvre d’une stratégie qui stimulera la croissance de votre entreprise, tout en vous aidant à bien vivre cette évolution.
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