Le coaching est aujourd’hui reconnu comme un levier puissant pour le développement des entreprises et de leurs dirigeants.

D’après l’étude PWC commanditée par l’International Coach Federation, plus de 70 % des leaders ayant bénéficié d’un accompagnement par un coach constatent une amélioration significative de leurs performances professionnelles et de la qualité de leurs communications avec leurs équipes.

De plus, les entreprises ayant investi dans le coaching constatent une augmentation de la productivité et une meilleure atteinte de leurs objectifs¹.

Mais au-delà de ces bénéfices opérationnels, en quoi le coaching de dirigeant influence-t-il la gouvernance d’une entreprise ?

Pour répondre à cette question, nous définirons d’abord ce qu’est le coaching de dirigeant, puis nous en examinerons les impacts sur l’entreprise et sa gouvernance, avant d’identifier les meilleures pratiques en la matière, et enfin d’illustrer notre propos par des études de cas concrets.

En quoi consiste le coaching professionnel de dirigeant ?

Le coaching de dirigeant est un accompagnement personnalisé destiné aux hauts responsables d’une organisation, tels que les PDG ou directeurs généraux.

Cette démarche s’effectue en partenariat avec un coach expérimenté, qui aide les dirigeants à :

• développer leurs compétences stratégiques
• optimiser leurs performances
• aligner leurs objectifs personnels avec ceux de l’entreprise
• renforcer la posture de dirigeant…

En ce sens, le coaching de dirigeant s’avère un investissement qui dépasse le simple cadre du développement personnel, en impactant directement la gouvernance de l’entreprise.

En effet, en renforçant ses compétences en leadership, le dirigeant s’avère plus performant pour inspirer ses équipes, piloter des transformations et instaurer une culture d’entreprise en accord avec les principes clé d’une bonne gouvernance.

Pourquoi le coaching des dirigeants est-il déterminant pour la gouvernance ?

Le coaching de dirigeants ne se limite pas à un perfectionnement individuel : il a des répercussions profondes sur la structure et la qualité de la gouvernance de l’entreprise.

1. Renforcement des compétences clé de gouvernance

Le coaching aide les dirigeants à développer des compétences fondamentales en matière de gouvernance : prise de décision stratégique, gestion des parties prenantes, communication claire des objectifs de l’entreprise.

Un leader mieux formé participe à rendre les prises de décision plus transparentes et inclusives, participant à consolider la gouvernance de l'organisation.

2. Amélioration des interactions et de la culture d’entreprise

En améliorant l’intelligence émotionnelle des dirigeants et leurs compétences relationnelles, le coaching contribue à instaurer un climat de confiance et de respect mutuel.

Ces qualités humaines renforcent la cohésion au sein des instances de gouvernance et facilitent les échanges constructifs quels que soient les niveaux hiérarchiques.

3. Gestion du changement et agilité organisationnelle

La situation économique actuelle, souvent complexe et imprévisible, exige des entreprises une grande capacité d’adaptation.

Le coaching permet aux dirigeants d’adopter une posture agile face au changement, favorisant ainsi la résilience de la gouvernance.

4. Bien-être du dirigeant et pérennité du leadership

Un dirigeant épanoui et confiant en ses capacités est plus à même d’assurer un leadership stable et durable.

Le coaching de dirigeant aide ainsi à prévenir l’épuisement professionnel et à maintenir une vision à long terme, essentielle pour une gouvernance responsable et pérenne.

5. Impacts positifs sur l’organisation, sa gouvernance et ses performances

Pour terminer, il importe de souligner que les bénéfices du coaching vont bien au-delà de l’individu, impactant positivement l'ensemble de l'organisation.

Cela se traduit par une gestion du changement plus agile et une progression globale des performances d’entreprise.

En somme, le coaching des dirigeants constitue un levier stratégique majeur pour tout leader souhaitant développer son leadership, élever ses performances personnelles et contribuer activement à la réussite collective de son organisation et à sa bonne gouvernance.

Gouvernance d’entreprise et rôle des dirigeants : mode d’emploi

Comprendre le lien entre gouvernance d’entreprise et leadership : un rappel essentiel

Selon la définition de la norme ISO 26000², « La gouvernance de l'organisation est le système par lequel une organisation prend des décisions et les applique en vue d'atteindre ses objectifs... ».

Plus précisément, la gouvernance d'entreprise désigne l'ensemble des règles et des pratiques qui régissent la manière dont une entreprise est dirigée.

Elle vise à garantir une prise de décision transparente et à s'assurer que les intérêts de toutes les parties concernées — actionnaires, dirigeants, salariés et investisseurs — soient non seulement bien respectés, mais aussi répartis de manière équitable.

Il s’avère indispensable pour tout dirigeant de faire de la gouvernance une priorité et de se former à cette mission.

Son objectif délicat : parvenir à une répartition équitable des pouvoirs entre la direction, le management et l’ensemble des parties prenantes.

Les principaux acteurs et types de gouvernance d’entreprise

La gouvernance d'entreprise repose sur plusieurs piliers essentiels, parmi lesquels :

• Le conseil d'administration : il s’agit de l’instance centrale de gouvernance, chargée de superviser la stratégie globale de l’entreprise et de valider les grandes orientations.
• Les actionnaires : propriétaires de parts de l’entreprise, ils participent aux décisions majeures lors des assemblées générales.
• Les comités de gouvernance : ces sous-comités du conseil d’administration sont chargés d’étudier des questions spécifiques comme les missions d’audit, les nominations, la rémunération des dirigeants.
• La direction exécutive : responsable du pilotage opérationnel au quotidien, ce comité accompagne le directeur général dans sa prise de décision et veille à l’application des décisions du conseil d’administration.

Ce point sur les principaux acteurs de la gouvernance fait, il faut savoir que les entreprises ont le choix entre deux grands types de gouvernance.

La gouvernance actionnariale, plus classique, se concentre sur les attentes des actionnaires en visant surtout la rentabilité de leurs investissements.

À l’inverse, la gouvernance partenariale adopte une approche plus globale en tenant compte des intérêts de toutes les parties prenantes. Elle pousse les dirigeants à équilibrer performance économique, impact environnemental et responsabilité sociale.

Aujourd’hui, face aux enjeux du développement durable, la gouvernance d’entreprise se doit d’intégrer pleinement la responsabilité sociale et environnementale, afin d’assurer une croissance pérenne et responsable.

Les différentes formes de coaching pour les dirigeants d’entreprise

Les coachs spécialisés dans l’accompagnement des dirigeants proposent une large palette d’approches adaptées à différents besoins :

• du coaching individuel classique, en présentiel
• des séances de coaching personnalisées à distance
• ou encore du coaching collectif, idéal pour les grandes organisations souhaitant, par exemple, accompagner un dirigeant et son comité de direction.

VISCONTI Partners met à disposition une offre de coaching entièrement sur mesure, pensée pour répondre précisément aux attentes des dirigeants et cadres supérieurs, quelle que soit la taille ou le secteur de leur entreprise.

À la manière de coachs sportifs, nos coachs — qui sont eux-mêmes entrepreneurs — accompagnent les dirigeants de grands groupes, mais également ceux évoluant dans des start-ups, des PME, des holdings familiales ou encore des organismes publics.

Quelles sont les meilleures pratiques en matière de gouvernance d’entreprise ?

La gouvernance d’entreprise s’appuie sur des principes fondamentaux qui contribuent à sa robustesse et à sa crédibilité.

Même si leur formulation varie selon les organisations, ces piliers sont généralement communs à la plupart des modèles de gouvernance moderne, notamment dans une approche partenariale :

1. L’indépendance des administrateurs : ce principe assure que le conseil d’administration conserve toute son autonomie pour défendre les intérêts de l’entreprise dans son ensemble, et non uniquement ceux de ses dirigeants.
2. L’intégrité : il s’agit de respecter non seulement les lois et règlements en vigueur, mais aussi d’appliquer des standards élevés en matière d’éthique, de sécurité et de respect des collaborateurs.
3. La responsabilité et la redevabilité : la gouvernance concerne toutes les parties prenantes. Elle implique donc un devoir de rendre des comptes non seulement aux actionnaires, mais aussi à l’ensemble des acteurs concernés.
4. La planification stratégique : cela consiste à remettre régulièrement en question la stratégie de l’entreprise et à suivre de près les actions déployées pour s’assurer de leur efficacité.
5. La transparence : une communication claire et accessible est essentielle pour une gouvernance d’entreprise performante. Elle dépasse le cadre des seuls actionnaires pour inclure l’ensemble des parties prenantes, internes comme externes.
6. L’équité et la diversité : ces valeurs prônent la représentation équilibrée au sein des organes de gouvernance, qu’il s’agisse de diversité des profils ou de parité hommes-femmes, en veillant à privilégier les compétences et la capacité à représenter efficacement les parties prenantes.
7. Le respect de l’environnement : aujourd’hui incontournable, l’intégration des enjeux écologiques et du développement durable dans la gouvernance est à la fois une exigence réglementaire et une responsabilité éthique.
8. La capacité d’adaptation : les principes de gouvernance doivent être ajustés à la taille et aux spécificités de chaque organisation. Les attentes et les méthodes de gouvernance diffèrent entre une multinationale et une petite entreprise locale.

Des coachings pour accompagner les dirigeants à toutes les étapes de leur fonction

Le coaching des dirigeants s’avère précieux à chaque étape clé de leur parcours.

La prise de fonction de dirigeant

L’une des situations les plus fréquentes dans lesquelles le coaching s’avère particulièrement utile concerne la prise de fonction.

Ce moment charnière exige du dirigeant qu’il adopte de nouvelles postures en adéquation avec ses responsabilités accrues et qu’il ajuste ses interactions au sein de l’organisation.

Il entre alors dans une dynamique différente, où il lui faut trouver la juste distance avec ses équipes pour instaurer un leadership efficace.

La réussite de cette transition se révèle d’ailleurs déterminante, car la performance d’un dirigeant sur trois ans est étroitement liée à la qualité de ses débuts.

Chez VISCONTI Partners, cette étape est abordée comme un projet stratégique à mener dans un délai restreint, un challenge de cent jours auquel s’ajoute une phase de préparation essentielle.

Forts d’une solide expérience dans l’accompagnement des prises de fonction, nos coachs guident les dirigeants dans la préparation en amont, la mobilisation des équipes, l’élaboration d’une nouvelle stratégie, l’ajustement de la gouvernance et la mise en œuvre d’actions à court terme pour surmonter les défis critiques de leurs débuts.

La période d’exercice du dirigeant

Au-delà de la prise de poste, le coaching soutient également les dirigeants dans l’exercice quotidien de leur rôle.

Le coach devient alors un véritable partenaire de réflexion, stimulant la pensée stratégique du dirigeant et l’aidant à approfondir son identité de leader ainsi que ses choix stratégiques.

Ce travail englobe le développement de l’influence, l’affirmation de la communication, la gestion efficace du temps et de l’énergie, l’accompagnement des transformations majeures, ou encore la réponse aux crises et les réflexions sur la stratégie et la gouvernance.

L’objectif est d’aider le dirigeant à incarner pleinement un leadership responsable et aligné avec les défis actuels des entreprises.

L’évolution du dirigeant

Le coaching trouve aussi sa place dans l’évolution de carrière d’un dirigeant.

Dans ce contexte, son coach l’aide à mieux se connaître pour orienter ses futurs projets, qu’ils soient entrepreneuriaux ou salariés, et à sécuriser ses intérêts ainsi que ceux de son entreprise lorsqu’il envisage un départ.

Études de cas sur l’efficacité du coaching de dirigeants

VISCONTI Partners accompagne les dirigeants, les comités de direction et les comités d’administration dans leurs différents challenges.

Voici quelques exemples d’accompagnement menés à bien par nos coachs ayant un impact non négligeable sur la gouvernance des entreprises concernées.

PME Secteur conseil en relations publiques : prise de fonction et constitution d’une équipe de direction

Confrontée au départ du directeur général, cette PME de 100 collaborateurs a dû assurer une transition délicate avec la prise de fonction de son nouveau dirigeant tout en constituant une équipe de direction solide.

VISCONTI Partners a accompagné ce processus de bout en bout, en aidant à définir une vision stratégique sur cinq ans, à engager les parties prenantes, à mener un audit organisationnel et à recruter de nouveaux directeurs.

Le coach partenaire a également œuvré à renforcer la performance du comité de direction et à fluidifier la communication interne.

Le résultat : une prise de fonction de dirigeant réussie, une feuille de route claire, des responsabilités mieux réparties, un leadership renforcé et un retour très positif des collaborateurs sur cette nouvelle dynamique.

Grande entreprise Secteur Industrie : repenser sa stratégie pour dynamiser la croissance de ses 10 business units.

Dans un autre cas, concernant une grande entreprise industrielle, le défi consistait à challenger la stratégie d’un directeur de Division supervisant dix business units.

VISCONTI Partners a accompagné ce dirigeant dans la préparation des séminaires semestriels, la consolidation des stratégies individuelles, l’optimisation de l’organisation générale et le coaching personnalisé de plusieurs responsables de business units.

Le résultat : ce coaching a permis d’améliorer la cohésion d’équipe, de renforcer la stratégie globale et de créer une gouvernance plus agile et performante.

Pour conclure, s’entourer d’un coach s’impose comme une ressource précieuse pour tout dirigeant et instance dirigeante souhaitant renforcer ses compétences, améliorer ses prises de décision et bâtir une gouvernance d’entreprise solide.

VISCONTI Partners se positionne comme un allié de choix grâce à son approche personnalisée et à l’expérience de ses coachs, eux-mêmes anciens dirigeants ou PDG de moyennes à grandes entreprises.

Leur accompagnement sur-mesure s’adresse aux DRH désireux de soutenir leurs leaders, ainsi qu’aux dirigeants eux-mêmes en quête d’excellence et de croissance.

Pour explorer les bénéfices concrets d’un tel management de la croissance, VISCONTI Partners se tient à votre disposition pour échanger et construire ensemble un parcours de coaching adapté aux ambitions et défis de votre entreprise.

Sources

1 International Coach Federation Global Coaching Study commanditée à PWC, 2016 (étude portant sur 137 pays).

2 Gouvernance et développement durable : mode d’emploi, ecologie.gouv.fr.